ご注文について
Q: 標準音叉(A 440Hz〜445Hz)の選び方がわからないのですが?
世界的に標準音叉はA音440Hzで定められていますが近年オーケストラなどで音の深みを出すために442Hzなど微妙な周波数が使用されるようになっています。いずれにしろ音楽を楽しむために個人のフィーリングがあったものをお選びください。
Q: 注文後にキャンセルできますか?
キャンセルはお受けいたしますが「出荷準備が始まっている」商品、すでに「発送済み」の商品に関しては、お受けできない場合がございますので予めご了承ください。
尚、ネーム入れのご指定がある商品に関して「出荷準備が始まっている」「発送済み」の場合にはキャンセルはお受けできませんのでご注意ください。
Q: 注文した商品の変更や追加はできますか?
変更や追加は可能な限りお受け致しますが、「出荷準備が始まっている」商品、すでに「発送済み」の商品に関しては、お受けできない場合がございますので予めご了承ください。
尚、ネーム入れのご指定がある商品に関しては追加のみお受けすることができます。
お支払い方法について
Q: 支払方法には何がありますか?
お支払いは「お振込（商品発送前）」と「代金引換」のどちらかをお選びください。
●お振込の場合
千葉銀行 船橋（フナバシ）支店 当座617380 カ）ニチオン
※振込手数料は恐れ入りますがお客様のご負担でお願いします。
●代金引換の場合
ヤマト運輸さんで取扱いたします。
代金引換額に応じて1件あたり下記の手数料を申し受けます。
●お振込の場合
千葉銀行 船橋（フナバシ）支店 当座617380 カ）ニチオン
※振込手数料は恐れ入りますがお客様のご負担でお願いします。
●代金引換の場合
ヤマト運輸さんで取扱いたします。
代金引換額に応じて1件あたり下記の手数料を申し受けます。
| 代金引換額（集金額） | 代金引換手数料（税込） |
| １万円未満 | 330円 |
| １万円以上〜３万円未満 | 440円 |
| ３万円以上〜10万円未満 | 660円 |
| 10万円以上〜30万円まで | 1100円 |
Q: 支払方法を変更したいのですが?
商品発送後の変更はお受けできませんので予めご了承ください。
商品のお届けに関して
Q: 配送業者を選べますか?
配送業者はヤマト運輸（宅急便）さん、佐川急便（宅急便）からの発送となります。配送業者は選べません。
Q: 日時指定はできますか?
可能な限り対応させていただきます。
Q: 商品は何日くらいで届きますか?
発送からのお届けの日数に関しては下記URLにてご確認くださいますようお願い申し上げます。
（発送はメールにてお知らせ致します）
佐川急便 http://www.sagawa-exp.co.jp/send/days.html お届けまでの日数
送料について
